知識是政府的寶貴資產,它在政府的決策、運作和發展方面擔當了關鍵的角色。透過有系統的知識管理,決策局和部門 (局/部門)能獲得或創造出有用的知識,讓有需要的員工可適時應用,從而提高效率和成效。同時,它亦有助提升局/部門學習、創新,以及提供高質素公共服務的能力。


有效的資訊及檔案管理可支援知識管理。為此,政府展開了電子資訊管理計劃,幫助各局/部門改善知識、資訊和檔案的管理,並令個人、團隊以及局/部門之間的協作更為容易。


為了支援局/部門推廣和培育知識管理的文化,我們會為局/部門提供顧問服務,協助它們制訂電子資訊管理策略,並透過合適的途徑與有需要的局/部門分享經驗。