中华人民共和国香港特别行政区政府 效率促进办公室
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食物环境卫生署简化申请骨灰暂存、续期及取回的流程。申请人可透过网上缴费系统以信用咭或「缴费灵」缴交费用,而无需亲身到坟场及火葬场办事处缴费。此外,申请续期及取回骨灰时亦不用提交申请表。取回骨灰时,申请人亦只需以电话与相关办事处职员预约,于取回骨灰当日,带备所需文件即可完成手续。
精简业务流程
优化服务渠道
「精简政府服务」计划透过简化业务流程和更广泛采用科技,以持续改善涉及申请和批核的政府服务为目标,令服务更便民、有效率和具透明度。计划为2020年施政报告的其中一项措施。