机构随著时间发展，往往将现行工作的做法编纳成规，亦会担当一些新的职责。外在环境的转变会令服务需求或期望改变，但相关机构可能因未及适应而未能满足这些需求或期望。因应职责和对公共服务需求的改变检讨机构的现行架构，有助机构：
- 确保资源和管理人员的专注能分配到真正须优先处理的事项；
- 确切并适时了解服务对象的需要，提供更具效率和成效的服务；
- 减少由架构造成的障碍，使运作流程更具成效；
- 减少监管层级和重叠的工作，加强员工的职能；
- 开拓更多有价值的职务，增加员工满足感；
- 把握机会引进新设备和科技；
- 提升应付日后变化的能力；以及
- 减低成本。
我们透过以下方式为各决策局和部门提供服务
1
协助主要官员进行决策局和部门检讨
2
根据机构实现现行目标所取得的成绩，以及与最佳模式作出比较，借此检讨现行组织架构、功能、角色及职责等各方面的成效
3
参考其他政府和私营机构的最佳运作模式，协助设计全新的组织结构、功能、角色及职责，或提出修改
4
提供服务和资源，包括通过个别计划和变革管理，协助机构过渡至全新或重组的架构
相关项目
海事处组织架构检讨
2013年中，海事处制度改革督导委员会委托我们为海事处进行组织架构检讨，旨在识别需要改善的范畴，并提供建议，以加强海事处履行其核心功能和职责时的效率与成效。
检讨的第一阶段包括本地船只的发牌、证书签发和相关规管工作。我们就海事处相关组别的运作效率、内部沟通与合作、资讯透明度和责任交代方面提出改善建议。
检讨完成后，我们成立了一个专责小组，为海事处其他业务进行组织架构检讨，并在研究建议的执行和变革管理方面，提供持续支援。
