效率促进办公室隶属于香港特别行政区政府创新科技及工业局 ，我们的宗旨是协助政府部门加快创新步伐，藉以优化政府的服务和运作，并推动政府与各持份者进行跨界别协作，为社会制定和提供更优质的服务。
我们负责以下的工作：
- 支援政府推动创新及科技，并透过应用科技和创新的业务流程，协助政府与各持份者合作，在公营部门推行措施，以改善公共服务和提升运作效率；
- 就业务流程重整、架构重组、衡量服务表现、知识管理和变革管理，为各局和部门提供顾问服务，并协助各局和部门按情况委聘外间顾问服务；
- 统筹政府在方便营商和精简政府服务方面的工作，以优化牌照和公共服务；以及
- 监督1823联络中心和社会创新及创业发展基金(社创基金)的运作。
效率促进办公室的历史
1992
1992年5月
效率促进组成立
1993
1993年9月
管理参议署成立
1995
1995年
《服务市民》出版
2001
2001年
1823电话中心成立
2002
2002年7月
效率促进组及管理参议署合并
2004
2004年
效率促进组进行检讨并重新定位
2007
2007年5月
《顾客管理评估机制》出版
2007
2007年
推出政府青少年网站
2007
2007年
推出「精明规管」计划
2009
2009年
推出一般管理顾问服务网站
2010
2010年11月
公营部门改革研讨会
2012
2012年
效率促进组成立20周年并进驻税务大楼41楼，同事首次集中于同一办公室
2013
2013年
社会创新及创业发展基金成立
2014
2014年
1823提升设施
2015
2015年9月
「共享价值︰缔造竞争优势论坛」揭开社创基金「共享价值」计划序幕
2015-2016
2015-2016
新一代共享服务
2016
2016年5月
社创基金举行启动礼公布首批25个获得资助的创新项目
2017
2017年1月
「服务不断演变的城市」研讨会
2017
2017年5月
社创基金食物援助旗舰项目推出全港首个全方位食物援助协作平台FOOD-CO
2017
2017年11月
社创基金公布最新一批资助项目
2018
2018年4月
拨归创新及科技局（现称创新科技及工业局）
2019
2019年
推出「精简政府服务」计划
2019
2019年
1823推出聊天机械人服务
2019
2019年4月
举办首个创新及科技商贸展览
2020
2020年9月
社创基金为香港首个「按效益付费」项目担任委聘人的角色
2021
2021年1月
社创基金委聘协创机构设计、开发及营运乐龄科技平台
2021
2021年12月
在政府内联网推出InnoGov Portal
2022
2022年
「公务员优质服务奖励计划」增设了「创新及科技奖」
2022
2022年11月
效率促进办公室成立30周年并进驻库务大楼13至15楼
2023
2023年4月
政府青少年网站拨归民政及青年事务局