效率促进办公室

协助政府部门
加快创新步伐

藉以优化政府的
服务和运作

推动政府与各持份者
进行跨界别协作，

为社会制定和提供
更优质的服务

我们的工作

管理顾问

我们就业务流程重整、架构重组、衡量服务表现、知识管理和变革管理，为各决策局和部门提供顾问服务，并促进政府部门透过简化业务流程及广泛採用科技，以改善公共服务和提升运作效率。

以民为本服务

我们负责管理1823和支援社会创新及创业发展基金的运作，藉此将以民为本的创新方案引进到公共服务及社会。

方便营商

我们负责统筹政府的方便营商工作及优化发牌服务；我们推展「精明规管」计划，旨在进一步改善香港整体的营商发牌环境和提升长远竞争力。

推动政府应用创新及科技

我们举办各种活动，以支援政府推动各决策局和部门应用创新及科技，以及认识和掌握市场上最新发展，并透过「公务员优质服务奖励计划」的「创新及科技奖」，表扬积极广泛应用创新及科技为市民提供优质服务的决策局及部门。

工作及活动摘要

以民为本服务

社创基金委聘第三批协创机构推展新一轮创新计划

22/03/2023

以民为本服务

社创基金十周年

工作影子计划

效率促进办公室支持「工作影子」计划让中学生体验职场实况

03/03/2023

方便营商

义工服务

效率促进办公室义工队 - 爱心饱满派「福饭」活动

15/10/2023

个案分享

建筑图则呈交方式的革新

屋宇署于2022年6月及2023年3月分别推出电子资料呈交及处理系统（电子系统）的第一、二阶段。电子系统提供一站式网上平台，全年无休，每天24小时无间断运作，以接收和处理根据《建筑物条例》（第123章）呈交的建筑图则、文件及相关申请

资助出售单位销售计划的申请平台

市民可以通过桌面和移动设备提交申请，网上缴付申请费用及接收申请确认电邮。

简化游乐场所牌照的申请

康乐及文化事务署（康文署）在2020及2021年将游乐场所牌照（适用于桌球馆、公众保龄球场及公众溜冰场）的申请表格及所需文件简化和标准化，包括合并申请表格、提供网上递交的电子表格及提供所需证明文件的清单，节省申请人提交申请的时间及行政负担。

环境保护署使用「无人机」、「遥距机械人」及「无人潜水艇」调查水污染问题

在打击非法排放污水至河流方面，环境保护署（环保署）的执法人员所面对的挑战，是要在非法活动进行期间迅速到达现场，以确定污染源头及搜集证据。

检索和列印电子疫苗接种纪录

卫生署优化其电脑系统，让卫生署人员能一站式检索和列印「香港儿童免疫接种计划」（下称「计划」）下的电子疫苗接种记录*。经优化后的电脑系统提供一个中央网上平台以检索完整的疫苗接种记录，有利于有效率地预防和控制传染病。申请人再无需分别前往各个服务单位（即家庭健康服务、学生健康服务及学童免疫注射小组），以获取「计划」下完整的疫苗接种记录。